Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tässä informointiasiakirjassa kerrotaan, millä tavoin Espoon kuvataidekoulu käsittelee henkilötietoja, joita on tallennettu Espoon kuvataidekoulun verkkokauppaan.

Rekisterinpitäjä

  1. Espoon kuvataidekoulun kannatusyhdistys ry
  2. Yhteystiedot

PL 6670, 02070 ESPOON KAUPUNKI, puh. 09 4257 8920

3. Rekisteri- ja tietosuoja-asioista vastaava henkilö: Rehtori Maritta Poijärvi

4. Rekisterin nimi:  Verkkokauppa espoonkuvis.mycashflow.fi

5. Rekisterin käyttötarkoitus

  • Asiakassuhteen hoito, laskutus
  • Kuvataidekoulun tuotteiden markkinointi ja myynti

6. Rekisterin sisältämät tiedot

Rekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

7. Tietojen luovuttaminen

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin perintätapauksissa.

8. Henkilötietojen käsittely ja säilyttäminen

Rekisteriasioita hoitavat Espoon kuvataidekoulun oppilastoimiston henkilökunta sekä ne opettajat, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseksi. Rekisteriasioita hallinnoivan MyCashflow -ohjelman käyttö edellyttää käyttäjätunnusta ja käyttäjäkohtaista salasanaa. Henkilökunnan käyttöoikeudet oppilashallintajärjestelmään on myöntänyt oppilaitoksen rehtori. Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarkoituksenmukaista.

9. Omien tietojen tarkastaminen, oikaiseminen ja poistaminen

Rekisterissä olevalla on oikeus tarkistaa tietonsa ja korjata niitä. Tietojen oikaisua tai tarpeettomien tai virheellisten tietojen poistamista voi pyytää myös sähköpostitse osoitteesta toimisto@espoonkuvis.fi.

10. Lisä- ja yhteystiedot

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä Espoon kuvataidekoulussa voi pyytää Espoon kuvataidekoulun tietosuojavastaavalta rehtori Maritta Poijärveltä (maritta.poijarvi(at)espoonkuvis.fi), 044 777 7492.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.3.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Espoon kuvataidekoulu
Ahertajantie 5
PL 6670
02100 Espoo

044 291 4996
toimisto@espoonkuvis.fi
www.espoonkuvis.fi
0315214-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksaminen tapahtuu ainoastaan laskulla. Saat pdf-laskun, jonka tiedoilla maksu suoritetaan. 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Espoon kuvataidekoulu
Ahertajantie 5
PL 6670
02100 Espoo

044 291 4996
toimisto@espoonkuvis.fi
www.espoonkuvis.fi
0315214-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Toimitusaika on noin viikko, paitsi koulun loma-aikoina, jolloin toimituksia ei tehdä lainkaan.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit